- Home
-
Destinacije
DestinacijeHrvatska Njemačka Austrija Mađarska Srbija
- Posebne ponude
- Smještaj
- Arena Nezaboravna Iskustva
- Sastanci i događanja
FAQ
OPĆE INFORMACIJE I PRAVILA
Arena Hotel Holiday Medulin nalazi se na adresi Osipovica 32, 52203 Medulin, Hrvatska. Telefon: +385 52 572 700. E-mail: arenaholiday@arenahotels.com.
Prijava u Arena Hotel Holiday Medulin je od 14:00. Odjava je do 10:00.
Rana prijava i kasna odjava dostupne su na zahtjev u Arena Hotelu Holiday Medulin, ovisno o raspoloživosti te se ne mogu zajamčiti. Unaprijed kontaktirajte recepciju radi dogovora.
Da. Djeca su dobrodošla u Arena Hotel Holiday Medulin.
Ne postoji minimalna dob za prijavu u Arena Hotel Holiday Medulin. Svi maloljetnici moraju biti u pratnji odrasle osobe.
Osoblje Arena Hotela Holiday Medulin govori hrvatski, engleski, njemački i talijanski.
Vanjski bazeni i unutarnji bazen u Arena Hotelu Holiday Medulin otvoreni su od 08:00 do 21:00.
Da. Arena Hotel Holiday Medulin slijedi higijenske protokole i protokole čistoće u skladu sa standardima Arena Collection.
Ne. Kućni ljubimci nisu dopušteni u Arena Hotelu Holiday Medulin. Psi vodiči te certificirani službeni psi ili psi za emocionalnu potporu su dopušteni.
Da. Arena Hotel Holiday Medulin je u potpunosti nepušački objekt.
Da. Arena Hotel Holiday Medulin nudi besplatno parkiralište za sve goste bez ograničenja broja mjesta. Jedna stanica za punjenje električnih vozila dostupna je u sklopu objekta uz nadoplatu te je pristupačna tijekom cijelog dana.
Da. Besplatan Wi-Fi dostupan je u cijelom Arena Hotel Holiday Medulin za sve goste.
Da. Arena Hotel Holiday Medulin prilagođen je osobama smanjene pokretljivosti, uz dostupne prilagođene sobe i pristupačne prostore za događanja.
REZERVACIJE I PLAĆANJE
Sobe u Arena Hotelu Holiday Medulin mogu se rezervirati putem interneta na arenacollection.com. Gosti bez kreditne kartice mogu kontaktirati tim za rezervacije telefonom na +385 52 529 400 ili e-mailom na info@arenacollection.com.
Arena Hotel Holiday Medulin prihvaća plaćanje gotovinom i kreditnim karticama.
Plaćanje u Arena Hotelu Holiday Medulin dospijeva po dolasku, gotovinom ili kreditnom karticom.
Prvo provjerite pretinac bezvrijedne pošte (spam). Ako potvrda i dalje nedostaje, možda je vaša e-mail adresa pogrešno unesena ili rezervacija nije dovršena. Kontaktirajte tim za rezervacije Arena Hotela Holiday Medulin na +385 52 529 400 ili info@arenacollection.com.
Da. Gosti bez kreditne kartice mogu rezervirati smještaj tako da kontaktiraju tim za rezervacije i uplate polog od 30% putem bankovne doznake. Preostali iznos plaća se po dolasku.
Da. Obavijestite recepciju Arena Hotela Holiday Medulin po dolasku ako vam je potreban račun na ime tvrtke. Računi se ne mogu mijenjati nakon što su izdani.
Detalji vaše rezervacije nalaze se u e-mailu s potvrdom. Ako ga ne možete pronaći, provjerite pretinac bezvrijedne pošte ili kontaktirajte tim za rezervacije Arena Hotela Holiday Medulin na +385 52 529 400 ili info@arenacollection.com.
Da. Rezervacije se mogu izmijeniti ili otkazati putem poveznice na dnu e-maila s potvrdom rezervacije. Ako poveznica ne radi, kontaktirajte tim za rezervacije Arena Hotela Holiday Medulin na info@arenacollection.com.
Svi dostupni popusti i promotivne cijene uračunati su u cijene prikazane u trenutku rezervacije na arenacollection.com. Nisu potrebna dodatna umanjenja.
Da. Arena Hotel Holiday Medulin sudjeluje u programu vjernosti Arena Rewards. Detalji su dostupni na arenarewards.eu.
Da. Boravišna pristojba uključena je u cijenu sobe u Arena Hotelu Holiday Medulin - nije potrebno posebno plaćanje na recepciji.
Da. Doručak i večera mogu se dodati vašoj rezervaciji po dolasku u Arena Hotel Holiday Medulin, ovisno o raspoloživosti.
Pravila otkazivanja i plaćanja unaprijed u Arena Hotelu Holiday Medulin razlikuju se ovisno o tarifi. Primjenjivi uvjeti potvrdit će se u e-mailu s potvrdom rezervacije. Za otkazivanje upotrijebite poveznicu na dnu potvrde. Ako poveznica ne dopušta otkazivanje, vaša rezervirana tarifa je bespovratna.
Da. Bankomat je dostupan u blizini Arena Hotela Holiday Medulin, u centru Medulina.
Arena Hotel Holiday Medulin prihvaća plaćanje isključivo u eurima (€).
SMJEŠTAJ
Arena Hotel Holiday Medulin nudi 427 soba i apartmana u kategorijama s pogledom na park i morsku stranu u blizini plaže Bijeca, koji se razlikuju po veličini, pogledu i sadržajima. Svi detalji dostupni su na arenacollection.com.
Da. Arena Hotel Holiday Medulin ima sobe prilagođene osobama smanjene pokretljivosti. Gostima s posebnim zahtjevima savjetuje se da unaprijed kontaktiraju hotel.
Sadržaji u sobama Arena Hotela Holiday Medulin razlikuju se ovisno o kategoriji sobe. Potpuni popis dostupan je na stranici hotela na arenacollection.com. Za specifične upite kontaktirajte hotel na +385 52 572 700 ili arenaholiday@arenahotels.com.
U Arena Hotelu Holiday Medulin ručnici se mijenjaju svaka tri dana ili na zahtjev. Posteljina se mijenja svakih sedam dana.
Da. Pomoćni ležaj ili dječji krevetić mogu se osigurati u Arena Hotelu Holiday Medulin na zahtjev, uz maksimum od jednog po sobi.
Da. Sve sobe u Arena Hotelu Holiday Medulin uključuju osobni sef, besplatno.
Da. Usluge pranja i kemijskog čišćenja rublja dostupne su u Arena Hotelu Holiday Medulin.
RESTORANI I BAROVI
Arena Hotel Holiday Medulin ima glavni restoran koji poslužuje mediteransku kuhinju s pogledom na Medulinski zaljev. Dostupan je i lobby bar. Doručak i večera poslužuju se svakodnevno; radno vrijeme pogledajte u nastavku.
U Arena Hotelu Holiday Medulin: Restoran - doručak 07:00 - 10:00, večera 18:30 - 21:00. Lobby bar - 07:00 - 03:00.
Doručak u Arena Hotelu Holiday Medulin uključen je u neke cijene soba, dok u druge nije. Provjerite svoju potvrdu rezervacije kako biste potvrdili je li uključen u vašu cijenu.
Da. U restoranu Arena Hotela Holiday Medulin dostupne su vegetarijanske opcije, kao i obroci prilagođeni sportašima. Veganske opcije nisu potvrđene - po potrebi unaprijed kontaktirajte restoran.
Da. U restoranu Arena Hotela Holiday Medulin dostupne su opcije jela bez glutena.
Da. Vanjski gosti dobrodošli su na objed u restoranu Arena Hotela Holiday Medulin tijekom redovnog radnog vremena doručka i večere.
Da. Dječji jelovnici dostupni su u restoranu Arena Hotela Holiday Medulin.
LOKACIJA I PRIJEVOZ
Iz Zračne luke Pula, Arena Hotel Holiday Medulin dostupan je taksijem (približno 20 minuta, €25–€30) ili najmom automobila (dostupno u zračnoj luci). Javni autobusi također povezuju zračnu luku sa središtem Medulina.
Arena Hotel Holiday Medulin udaljen je približno 9 kilometara od središta Pule.
Da. Arena Hotel Holiday Medulin nalazi se tik uz plažu Bijeca, jednu od najpopularnijih pješčanih plaža u ovom području.
Arena Hotel Holiday Medulin udaljen je 10 minuta hoda od središta Medulina, uz pristup lokalnim restoranima, trgovinama i barovima. Pulski rimski amfiteatar i Nacionalni park Brijuni popularna su odredišta za jednodnevne izlete iz ovog područja.
Iz Zračne luke Pula do Arena Hotela Holiday Medulin može se stići taksijem (približno 20 minuta, €25–€30) ili javnim autobusom do središta Medulina, nakon čega slijedi kratka šetnja. Hotel ne organizira izravni prijevoz (shuttle).
Da. Najam automobila može se dogovoriti na recepciji Arena Hotela Holiday Medulin.
Da. Javni autobusi često voze u blizini Arena Hotela Holiday Medulin, povezujući goste s Pulom i drugim obližnjim odredištima. Najbliža autobusna stanica nalazi se na pješačkoj udaljenosti od hotela.
AKTIVNOSTI I ZABAVA
Da. Arena Hotel Holiday Medulin ima vlastiti spa centar Senseas Wellness & Spa koji nudi Thalgo tretmane, masaže, saune i širok raspon drugih opuštajućih terapija.
Da. Arena Hotel Holiday Medulin ima dva vanjska bazena i jedan veliki unutarnji bazen. Svi bazeni otvoreni su od 08:00 do 21:00.
Unutarnji bazen u Arena Hotelu Holiday Medulin je grijan. Dva vanjska bazena nisu grijana.
Bazeni u Arena Hotelu Holiday Medulin punjeni su morskom vodom.
Ne. U Arena Hotelu Holiday Medulin ne postoji zaseban dječji bazen. Napomena: dva vanjska bazena uključuju glavni bazen i dječji bazen.
Ne. Satovi plivanja nisu dostupni u Arena Hotelu Holiday Medulin.
Da. Arena Hotel Holiday Medulin nudi animacijski program A2 koji osigurava aktivnosti za goste svih uzrasta. Blizina plaže Bijeca čini hotel iznimno pogodnim i za obiteljske aktivnosti.
Ne. Usluga čuvanja djece nije dostupna u Arena Hotelu Holiday Medulin.
Spa centar Senseas u Arena Hotelu Holiday Medulin nudi masaže, saune, tretmane tijela i lica, terapiju blatom, manikuru, pedikuru te tretmane za parove.
Da. Kozmetički tretmani koji uključuju usluge za kosu, nokte, tijelo i njegu kože dostupni su u spa centru Senseas u Arena Hotelu Holiday Medulin.
Da. Arena Hotel Holiday Medulin ima sportski i fitness centar. Arena Sport Center u sklopu objekta uključuje fitness teretanu, 8 nogometnih igrališta (2 s umjetnom travom), teniske terene te višenamjenska igrališta za mali nogomet, rukomet i košarku.
Da. Ulaz u fitness centar u Arena Hotelu Holiday Medulin uključen je u cijenu sobe za sve goste.
U Arena Hotelu Holiday Medulin: Fitness centar - od 08:00 do 21:00.
Da. Osobni treneri dostupni su u Arena Hotelu Holiday Medulin za individualne treninge i treninge u malim grupama.
Da. Četiri teniska terena dostupna su u sklopu Arena Sport Centera u Arena Hotelu Holiday Medulin.
Da. Teniski tereni u Arena Sport Centru u Arena Hotelu Holiday Medulin mogu se rezervirati unaprijed.
Da. Oprema za tenis dostupna je za najam u Arena Sport Centeru u Arena Hotelu Holiday Medulin uz nadoplatu.
Ne. Satovi tenisa nisu dostupni u Arena Sport Centru u Arena Hotelu Holiday Medulin.
Da. Obližnji centar za sportove na vodi nudi vožnju skutera na vodi, parasailing, pedaline, vožnju na banani i ronjenje. Za detalje kontaktirajte recepciju Arena Hotela Holiday Medulin.
Da. Bicikli se mogu iznajmiti u Arena Sport Centru u Arena Hotelu Holiday Medulin.
Biciklističke ture dostupne su iz Arena Hotela Holiday Medulin, ovisno o raspoloživosti. Raspitajte se na najbližem Arena Activities animacijskom pultu za trenutni raspored.
Da. Sigurno spremište za bicikle dostupno je u Arena Hotelu Holiday Medulin.
Da. Mini-golf je dostupan u Arena Sport Centru Medulin u sklopu Arena Hotela Holiday Medulin.
Da. Oprema za mini-golf uključena je u cijenu najma terena u Arena Sport Centeru Medulin.
Da. Izleti se mogu rezervirati putem atistria.com ili putem concierge tima Arena Hotela Holiday Medulin.
SASTANCI I DOGAĐANJA
Da. Arena Hotel Holiday Medulin nudi uslugu conciergea na recepciji, pružajući pomoć s rezervacijama, lokalnim preporukama i općom podrškom za goste.
Da. Arena Hotel Holiday Medulin raspolaže nizom dvorana za sastanke i domjenke opremljenih audiovizualnom tehnologijom, pogodnom za konferencije, poslovne događaje i privatne proslave.
Da. Prostori za sastanke i događaje u Arena Hotelu Holiday Medulin pristupačni su osobama sa smanjenom pokretljivošću.
Arena Hotel Holiday Medulin nema posvećenog koordinatora za događaje. Tim conciergea na recepciji može pomoći u planiranju i logistici događaja.
Ne postoji minimalni rok za rezervaciju prostora za događaje u Arena Hotelu Holiday Medulin. Preporučuje se rezervacija što je ranije moguće, posebno tijekom ljetne vrhunske sezone.
Arena Hotel Holiday Medulin ne nameće minimalno niti maksimalno trajanje rezervacije događaja.
Da. Prostori za događaje u Arena Hotelu Holiday Medulin mogu se rezervirati za ekskluzivnu upotrebu.
Naknada za najam prostora u Arena Hotelu Holiday Medulin prilagođena je specifičnim zahtjevima svakog događaja. Kontaktirajte tim za događaje Arena Collectiona na info@arenacollection.com za prilagođenu ponudu.
Posebne cijene mogu biti dostupne za višestruke rezervacije ili termine izvan sezone u Arena Hotelu Holiday Medulin. Kontaktirajte info@arenacollection.com za detalje.
Raspored plaćanja i uvjeti otkazivanja za događaje u Arena Hotelu Holiday Medulin dogovaraju se pojedinačno za svaki događaj. Kontaktirajte info@arenacollection.com za specifične uvjete.
Da. Arena Hotel Holiday Medulin ekskluzivno nudi vlastite ugostiteljske usluge (catering) za događaje. Vanjski ugostitelji nisu dopušteni.
Da. Standardna audiovizualna oprema osigurana je za događaje u Arena Hotelu Holiday Medulin.
Namjenska tehnička podrška nije dostupna tijekom događaja u Arena Hotelu Holiday Medulin. Tim na recepciji može pomoći s osnovnim rješavanjem problema.
Gosti mogu donijeti vlastitu opremu na događaje u Arena Hotelu Holiday Medulin. Za detalje o ograničenjima i kompatibilnosti s lokalnom A/V opremom kontaktirajte info@arenacollection.com.
Da. Smještaj na licu mjesta dostupan je za sudionike događaja u Arena Hotelu Holiday Medulin, s 427 soba i apartmana.
Da. Grupne cijene soba dostupne su u Arena Hotelu Holiday Medulin. Kontaktirajte info@arenacollection.com za ponudu.
Prijevoz nije potreban. Svi prostori za događaje u Arena Hotelu Holiday Medulin nalaze se unutar istog objekta gdje i smještaj za goste.
Da. Besplatan parking dostupan je za sve goste Arena Hotela Holiday Medulin, uključujući sudionike događaja.
Arena Hotel Holiday Medulin trenutno ne nudi gotove vjenčane pakete. Za upite o prilagođenim aranžmanima kontaktirajte odjel prodaje na info@arenacollection.com.