FAQ

Arena Stoja Campsite nalazi se na adresi Stoja 37, 52100 Pula, Hrvatska. Kamp možete kontaktirati putem telefona na +385 52 387 144 ili putem e-pošte na arenastoja@arenacampsites.com.

Prijava (check-in) u kampu Arena Stoja je od 14:00 sati, a odjava (check-out) do 12:00 sati. Rana prijava može biti moguća na zahtjev, ovisno o raspoloživosti.

Rana prijava prije 14:00 sati može biti moguća, ali se ne može zajamčiti. Ako stignete ranije, molimo provjerite raspoloživost na recepciji.

Da. Arena Stoja Campsite je obiteljski kamp koji izražava dobrodošlicu djeci svih uzrasta, uz pristup plažama, sportskim sadržajima i sezonskim animacijskim programima.

Ne postoji uvjet minimalne dobi za prijavu, no svi gosti mlađi od 18 godina moraju biti u pratnji odrasle osobe.

Osoblje govori hrvatski, engleski, njemački i talijanski jezik.

Da. Arena Stoja Campsite je kamp naklonjen psima (dog-friendly). Uvjeti za boravak kućnih ljubimaca i eventualne naknade dostupni su prilikom rezervacije ili izravnim kontaktiranjem kampa.

Da. Arena Stoja Campsite nudi punjenje električnih vozila, koje je dostupno uz nadoplatu plativu izravno na mjestu punjenja putem QR koda ili aplikacije.

Da. Besplatan Wi-Fi dostupan je svim gostima na području cijelog kampa.

Arena Stoja Campsite ima određene sadržaje i parcele prilagođene osobama smanjene pokretljivosti, pod uvjetom da putuju s pratiteljem. Molimo kontaktirajte kamp unaprijed kako biste raspravili o specifičnim zahtjevima.

Arena Stoja je dobro opremljen kamp na obali smješten na poluotoku Stoja u Puli, Hrvatska, koji nudi parcele za šatore, kamp-prikolice i kampere u nekoliko kategorija, od standardnih do luksuznih s pogledom na more.

Arena Stoja Campsite radi sezonski, obično od proljeća do jeseni. Molimo provjerite službenu web stranicu za trenutne datume otvaranja.

Da. Arena Stoja Campsite prima šatore, kamp-prikolice i kampere u više kategorija parcela, uključujući opcije Standard, Superior, Premium i Luxury.

Parcelu u kampu Arena Stoja Campsite možete rezervirati izravno putem službene web stranice Arena Collection. Uz kreditnu karticu odaberite svoju parcelu i dovršite online rezervaciju - plaćanje se vrši prilikom dolaska. Bez kreditne kartice kontaktirajte kamp kako biste dogovorili uplatu akontacije putem bankovne doznake u iznosu od jedne trećine ukupnog iznosa. Preostali iznos plaća se prilikom dolaska. Za rezervacije putem bankovne doznake potrebno je najmanje pet dana prije dolaska.

Arena Stoja Campsite prihvaća gotovinu i sve glavne kreditne kartice. Plaćanje je potrebno izvršiti prilikom dolaska.

Plaćanje se vrši prilikom dolaska, gotovinom ili kreditnom karticom.

Prvo provjerite svoj pretinac za bezvrijednu poštu (spam/junk). Ako potvrda nije tamo, moguće je da je vaša e-mail adresa pogrešno unesena tijekom rezervacije. Kontaktirajte kamp kako biste provjerili svoju rezervaciju.

Da. Bez kreditne kartice možete rezervirati uplatom akontacije od 30% ukupnog iznosa putem bankovne doznake. Preostali iznos plaća se prilikom dolaska. Molimo kontaktirajte kamp kako biste to dogovorili.

Da. Poslovni računi (R1) mogu se izdati na ime vaše tvrtke. Molimo zatražite ga prilikom dolaska te ponesite OIB/PDV ID broj, naziv i adresu tvrtke, budući da se računi ne mogu mijenjati nakon izdavanja.

Detalji vaše rezervacije nalaze se u e-mailu s potvrdom rezervacije. Ako ga ne možete pronaći, provjerite prettinac za bezvrijednu poštu. Kontaktirajte kamp ako vam je potrebna dodatna pomoć.

Da. Upotrijebite poveznicu na dnu svoje potvrde rezervacije kako biste izmijenili ili otkazali rezervaciju. Ako vam sustav ne dopušta otkazivanje, prošao je rok za besplatno otkazivanje koji je jednak iznosu tri noćenja.

Da. Posebne ponude i sezonski popusti za Arena Stoja Campsite dostupni su na stranici Posebne ponude unutar Arena Collection web stranice.

Da. Gosti se mogu pridružiti programu vjernosti Arena Rewards kako bi ostvarili pogodnosti tijekom boravka u svim objektima Arena Collection.

Ne. Turistička pristojba je uključena u cijenu boravka u kampu Arena Stoja Campsite.

Doručak i večera nisu uključeni u boravak u kampu i ne mogu se naknadno dodati u rezervaciju. Gosti su dobrodošli koristiti restoran u sklopu kampa za ručak i večeru.

Otkazivanje se može izvršiti putem poveznice u vašoj potvrdi rezervacije. Besplatno otkazivanje moguće je do roka koji odgovara iznosu od tri noćenja. Nakon toga naplaćuje se naknada u iznosu od jednog noćenja. Unaprijed plaćene rezervacije (prepaid) su nepovratne.

Da. Bankomat je dostupan u sklopu kampa Arena Stoja Campsite.

Službena valuta u kampu Arena Stoja Campsite je euro (€).

Izravna rezervacija putem službene web stranice Arena Collection može osigurati ekskluzivne ponude, fleksibilnije uvjete i pogodnosti za članove programa Arena Rewards.

U vrhuncu sezone mogu se primjenjivati uvjeti minimalnog boravka. Molimo provjerite uvjete rezervacije za odabrane datume.

Kamp Arena Stoja nudi sljedeće vrste parcela: Luxury Sea View s privatnom kupaonicom, Luxury First Row to the Sea, Luxury, Premium First Row to the Sea, Premium, Superior i Standard.

Da. Neke parcele u kampu Arena Stoja prilagođene su gostima smanjene pokretljivosti, pod uvjetom da putuju s pratnjom. Molimo kontaktirajte kamp unaprijed kako biste dogovorili najprikladniju parcelu.

Da. U jednom od sanitarnih čvorova u kampu dostupne su samoposlužne perilice i sušilice rublja.

Priključak za struju dostupan je na mnogim kategorijama parcela, uključujući parcele Premium, Luxury i Superior. Prilikom rezervacije odaberite parcelu opremljenu električnom energijom.

Da. Kamp ima sanitarne čvorove s toaletima, tuševima i prostorima za umivanje. Jedan čvor također uključuje i samoposlužne perilice rublja.

Da. Arena Stoja Camping Homes nude potpuno opremljen smještaj u mobilnim kućicama uz sam kamp za goste koji preferiraju udobniji doživljaj kampiranja.

Kamp Arena Stoja ima jedan restoran i dva bara koji nude raznoliku ponudu jela za svačiji ukus. U sklopu kampa dostupan je i supermarket.

Radno vrijeme restorana i barova ovisi o sezoni. Za aktualno radno vrijeme molimo provjerite mrežnu stranicu Arena Campsites ili kontaktirajte recepciju kampa.

Ne. Doručak nije uključen u cijenu boravka u kampu. Gosti tijekom boravka mogu koristiti restoran i barove u kampu.

Da. U restoranu kampa dostupna su vegetarijanska i veganska jela.

Da. U restoranu kampa na zahtjev su dostupna jela bez glutena.

Da. Restoran i barovi u kampu Arena Stoja otvoreni su i za vanjske posjetitelje.

Da. U restoranu kampa dostupni su dječji jelovnici.

Da. U sklopu kampa nalazi se supermarket s namirnicama, opremom za kampiranje i osnovnim potrepštinama.

Korištenje roštilja i kuhanje na parcelama može biti dopušteno. Molimo provjerite pravila kampa na recepciji prilikom dolaska.

Da. Kamp Arena Stoja ima dva bara koji poslužuju pića i grickalice tijekom sezonskog radnog vremena.

Do kampa Arena Stoja od Zračne luke Pula može se stići najamnim automobilom (rent-a-car), taksijem (približno 20 minuta, oko 25-30 €) ili javnim autobusom do centra Pule s presjedanjem za Stoju.

Kamp Arena Stoja udaljen je približno 4 km od centra Pule te je dostupan javnim autobusom, taksijem ili biciklom.

Da. Kamp Arena Stoja s tri je strane okružen morem, uz izravan pristup stjenovitim i šljunčanim plažama duž Jadrana.

Popularne atrakcije u blizini kampa Arena Stoja uključuju Pulsku Arenu, Augustov hram, Nacionalni park Brijuni, Rt Kamenjak te sportove na vodi na Jadranu. Izleti i aktivnosti mogu se rezervirati putem lokalnih partnera u kampu.

Kamp Arena Stoja ne nudi posebnu uslugu prijevoza (shuttle) do/od zračne luke. Od Zračne luke Pula možete putovati javnim autobusom (s presjedanjem u centru grada), taksijem (približno 20 minuta, 25-30 €) ili najamnim automobilom.

Da. Najam automobila može se dogovoriti na recepciji kampa.

Da. Javni autobusi često voze sa stajališta u blizini kampa, povezujući Arenu Stoju s centrom Pule i okolnim područjima.

Zračna luka Pula udaljena je približno 10-12 km od kampa Arena Stoja, što je oko 20 minuta vožnje. Taksi košta približno 25-30 €.

Centar Pule i stara jezgra udaljeni su približno 4 km od kampa. Većina gostiju putuje autobusom, taksijem ili biciklom, iako je moguća i šetnja uz obalu.

Da. Gosti koji dolaze automobilom mogu parkirati na svojoj parceli ili pored nje, ovisno o vrsti parcele i raspoloživosti.

Da. Kamp Arena Stoja nalazi se na poluotoku Stoja u Puli, slikovitom obalnom području okruženom morem s tri strane, s plažama, borovom šumom i šetnicama.

Ne. Kamp Arena Stoja nema spa ili wellness centar. Međutim, u sklopu animacijskog programa nude se satovi pilatesa i razne sportske aktivnosti.

Ne. Kamp Arena Stoja nema bazen. Kamp je s tri strane okružen morem te nudi izravan pristup stjenovitim i šljunčanim plažama.

Da. Kamp Arena Stoja nudi animacijske programe za djecu i odrasle. Detalji su dostupni na recepciji prilikom dolaska.

Ne. Usluga čuvanja djece nije dostupna u kampu Arena Stoja.

Ne. Kozmetički tretmani nisu dostupni u kampu. Najbliže frizerske usluge i usluge uređenja noktiju nalaze se u trgovačkom centru Max City Stoja, udaljenom oko 3 minute.

Ne. U kampu Arena Stoja nema posebne teretane ili fitness prostora. Međutim, u sklopu animacijskog programa dostupni su satovi pilatesa i razni sportski događaji.

Teniski i padel tereni nisu dostupni, ali kamp Arena Stoja nudi širok raspon sportskih sadržaja uključujući košarku, odbojku na pijesku, badminton, stolni tenis, mini-golf, dječje igralište, ronilački centar (Hippocampus), staze za šetnju i trčanje te centar za sportove na vodi.

Da. Centar za sportove na vodi u sklopu kampa nudi vožnju skuterom na vodi (jet ski), parasailing, pedaline, vožnju na banani i ronjenje.

Da. U kampu Arena Stoja mogu se iznajmiti bicikli, električni bicikli i električni romobili.

Biciklističke ture dostupne su ovisno o raspoloživosti. Za detalje se raspitajte kod animacijskog tima Arena Activities ili na recepciji prilikom dolaska.

Ne. Posebno spremište za bicikle nije dostupno u kampu Arena Stoja.

Da. Teren za mini-golf dostupan je u sklopu kampa Arena Stoja. Cjelovito golf igralište nije dostupno u neposrednoj blizini.

Da. Oprema za mini-golf uključena je u cijenu najma terena.

Da. Izleti i lokalne aktivnosti mogu se rezervirati putem agencije AtIstria, koja se nalazi na Verudela Avenue u blizini kampa.

Da. Kamp Arena Stoja s tri je strane okružen morem, uz izravan pristup stjenovitim i šljunčanim jadranskim plažama pogodnim za kupanje i ronjenje na dah (snorkeling).

Da. Okruženje kampa u sjeni borova, pristup plaži, sportovi na vodi i blizina povijesnih znamenitosti Pule čine ga popularnim izborom za parove, kao i za obitelji.

Gosti mogu uživati u plivanju, ronjenju na dah, sportovima na vodi (jet ski, parasailing, ronjenje), vožnji bicikla, mini-golfu, odbojci na pijesku, posjetu Pulskoj Areni i Nacionalnom parku Brijuni.

Da. Kamp je s tri strane okružen Jadranskim morem, nudeći čisto more i stjenovite plaže idealne za plivanje i ronjenje na dah.