FAQ

Arena Stoja Camping Homes nalazi se na adresi Stoja 37, 52100 Pula, Hrvatska. Objekt možete kontaktirati telefonom na +385 52 387 144 ili e-poštom na arenastoja@arenacampsites.com.

Prijava (check-in) u Arena Stoja Camping Homes je od 16:00 sati, a odjava (check-out) do 10:00 sati. Ranija prijava može biti moguća na zahtjev, ovisno o raspoloživosti.

Ranija prijava prije 16:00 sati može biti moguća, ali se ne može zajamčiti. Ako stignete ranije, molimo raspitajte se na recepciji kako biste provjerili raspoloživost.

Da. Arena Stoja Camping Homes dobrodošlicu želi obiteljima s djecom svih uzrasta, uz pristup plažama, sportskim sadržajima i sezonskim animacijskim programima.

Ne postoji minimalna dob za prijavu, ali svi gosti mlađi od 18 godina moraju biti u pratnji odrasle osobe.

Osoblje govori hrvatski, engleski, njemački i talijanski jezik.

Da. Arena Stoja Camping Homes je objekt u kojem su psi dobrodošli. Uvjeti za boravak kućnih ljubimaca i eventualne naknade dostupni su prilikom rezervacije ili izravnim kontaktiranjem objekta.

Da. Arena Stoja Camping Homes je 100% nepušački objekt.

Da. Punjenje električnih vozila dostupno je u Arena Stoja Camping Homes uz nadoplatu koja se plaća izravno na punionici putem QR koda ili aplikacije. Parkiralište je osigurano za goste.

Da. Besplatan Wi-Fi dostupan je svim gostima u Arena Stoja Camping Homes.

Arena Stoja Camping Homes ima nekoliko mobilnih kućica i sadržaja prilagođenih gostima smanjene pokretljivosti, pod uvjetom da putuju s pratnjom. Molimo kontaktirajte objekt unaprijed kako biste raspravili o specifičnim zahtjevima.

Arena Stoja Camping Homes nudi 75 potpuno opremljenih mobilnih kućica i 5 glamping šatora na poluotoku Stoja u Puli, Hrvatska, uz sam kamp Arena Stoja i okružen Jadranskim morem s tri strane.

Arena Stoja Campsite nudi parcele za šatore, kamp-kućice i kampere. Arena Stoja Camping Homes nudi potpuno opremljene mobilne kućice i glamping šatore za goste koji preferiraju čvrsti, samostalni smještaj.

Arena Stoja Camping Homes radi sezonski, obično od proljeća do jeseni. Molimo provjerite službenu mrežnu stranicu za aktualne datume otvaranja.

Mobilnu kućicu u Arena Stoja Camping Homes možete rezervirati izravno putem službene mrežne stranice Arena Collection. Uz kreditnu karticu odaberite svoju kućicu i dovršite online rezervaciju - plaćanje se vrši prilikom dolaska. Bez kreditne kartice kontaktirajte objekt kako biste dogovorili uplatu akontacije bankovnom doznakom u iznosu od trećine ukupnog iznosa. Preostali iznos plaća se prilikom dolaska. Rezervacije bankovnom doznakom zahtijevaju najmanje pet dana prije dolaska.

Arena Stoja Camping Homes prihvaća gotovinu i vodeće kreditne kartice. Plaćanje je potrebno izvršiti prilikom dolaska.

Plaćanje je potrebno izvršiti prilikom dolaska, u gotovini ili kreditnom karticom.

Prvo provjerite svoju mapu s neželjenom poštom (spam/junk). Ako potvrda nije tamo, moguće je da je vaša e-mail adresa pogrešno unesena tijekom rezervacije. Kontaktirajte objekt kako biste provjerili svoju rezervaciju.

Da. Bez kreditne kartice možete rezervirati uplatom akontacije od 30% ukupnog iznosa putem bankovne doznake. Preostali iznos plaća se prilikom dolaska. Molimo kontaktirajte objekt kako biste to dogovorili.

Da. Poslovni računi (R1) mogu se izdati na ime vaše tvrtke. Molimo zatražite to prilikom dolaska i donesite OIB/PDV ID broj, naziv i adresu tvrtke, jer se računi ne mogu mijenjati nakon izdavanja.

Detalji vaše rezervacije nalaze se u e-poruci s potvrdom. Ako je ne možete pronaći, provjerite mapu s neželjenom poštom. Kontaktirajte objekt ako vam je potrebna dodatna pomoć.

Da. Upotrijebite poveznicu na dnu potvrde rezervacije kako biste izmijenili ili otkazali svoju rezervaciju. Ako sustav ne dopušta otkazivanje, prošao je rok za besplatno otkazivanje koji odgovara vrijednosti tri noćenja.

Da. Posebne ponude i sezonske akcije za Arena Stoja Camping Homes dostupne su na stranici Posebne ponude Arena Collection.

Da. Gosti se mogu pridružiti programu vjernosti Arena Rewards kako bi ostvarili pogodnosti pri boravku u objektima Arena Collection.

Ne. Boravišna pristojba uključena je u cijenu boravka u Arena Stoja Camping Homes.

Doručak i večera nisu uključeni u boravak u Arena Stoja Camping Homes i ne mogu se dodati vašoj rezervaciji. Gosti mogu koristiti restoran u kampu za ručak i večeru.

Otkazivanje se može izvršiti putem poveznice u potvrdi rezervacije. Besplatno otkazivanje dostupno je do roka koji odgovara vrijednosti tri noćenja. Nakon toga naplaćuje se iznos u visini jednog noćenja.

Da. Bankomat je dostupan u sklopu objekta Arena Stoja Camping Homes.

Službena valuta u Arena Stoja Camping Homes je euro (€).

Izravna rezervacija putem službene mrežne stranice Arena Collection može osigurati ekskluzivne ponude, fleksibilne uvjete i pogodnosti za članove Arena Rewards.

Tijekom vrhunca sezone mogu se primjenjivati uvjeti minimalnog broja noćenja. Molimo provjerite uvjete rezervacije za odabrane datume.

Arena Stoja Camping Homes nudi 75 potpuno opremljenih mobilnih kućica i 5 glamping šatora, prilagođenih različitim veličinama grupa i razinama udobnosti.

Da. Neke mobilne kućice u Arena Stoja Camping Homes prilagođene su gostima smanjene pokretljivosti, pod uvjetom da putuju s pratnjom. Molimo kontaktirajte objekt na e-mail arenastoja@arenacampsites.com kako biste provjerili raspoloživost i dogovorili najprikladniji smještaj.

Sadržaji mobilnih kućica variraju ovisno o vrsti i prikazani su tijekom postupka rezervacije na mrežnoj stranici Arena Collection. Sve mobilne kućice uključuju sef u sobi. Sadržaji obično uključuju klima-uređaj, potpuno opremljenu kuhinju, kupaonicu, terasu i Wi-Fi.

Ručnici se mijenjaju svakih tri dana, a posteljina svakih sedam dana ili na zahtjev.

Da. Dječji krevetići, pomoćni ležajevi te hranilice za bebe dostupni su na zahtjev.

Dječji krevetići, hranilice i drugi sadržaji prilagođeni djeci dostupni su na zahtjev u Arena Stoja Camping Homes.

Da. Sve mobilne kućice u Arena Stoja Camping Homes uključuju sef.

Da. U sanitarnim čvorovima u kampu dostupne su samoposlužne perilice i sušilice rublja.

Da. Mobilne kućice u Arena Stoja Camping Homes potpuno su opremljene, uključujući i kuhinju. Posebni sadržaji variraju ovisno o vrsti kućice - molimo provjerite stranicu za rezervaciju za više detalja.

Dostupnost klima-uređaja varira ovisno o vrsti mobilne kućice. Molimo provjerite sadržaje navedene za odabranu kućicu tijekom postupka rezervacije.

Većina mobilnih kućica uključuje privatnu terasu ili vanjski prostor. Molimo provjerite odabranu vrstu kućice tijekom rezervacije za specifične detalje.

Kapacitet mobilnih kućica ovisi o odabranoj vrsti. Molimo provjerite detalje o popunjenosti prikazane za svaku kućicu tijekom postupka rezervacije.

Gosti objekta Arena Stoja Camping Homes mogu koristiti sadržaje u sklopu kampa koje dijele s kampom Arena Stoja, uključujući jedan restoran i dva bara. U sklopu kampa dostupan je i supermarket.

Radno vrijeme restorana i barova ovisi o sezoni. Za aktualno radno vrijeme molimo kontaktirajte recepciju objekta ili provjerite mrežnu stranicu Arena Campsites.

Ne. Doručak nije uključen u boravak u Arena Stoja Camping Homes. Gosti mogu koristiti restoran i barove u sklopu kampa ili sami pripremati hranu koristeći potpuno opremljenu kuhinju u svakoj mobilnoj kućici.

Da. U restoranu u sklopu kampa dostupna su vegetarijanska i veganska jela.

Da. U restoranu u sklopu kampa na zahtjev su dostupna jela bez glutena.

Da. Restoran i barovi otvoreni su i za vanjske posjetitelje.

Da. U restoranu u sklopu kampa dostupni su dječji jelovnici.

Da. U sklopu kampa nalazi se supermarket, koji se dijeli s kampom Arena Stoja, s namirnicama, opremom za kampiranje i osnovnim potrepštinama.

Da. Na zajedničkom području kampa dostupna su dva bara koja poslužuju pića i grickalice tijekom sezonskog radnog vremena.

Do objekta Arena Stoja Camping Homes od Zračne luke Pula može se stići najamnim automobilom (rent-a-car), taksijem (približno 20 minuta, oko 25-30 €) ili javnim autobusom do centra Pule s presjedanjem za Stoju.

Arena Stoja Camping Homes udaljen je približno 4 km od centra Pule te je dostupan javnim autobusom, taksijem ili biciklom.

Da, kamp je sa sve 3 strane okružen plažama i morem, gdje možete birati između stjenovitih i šljunčanih plaža.

Popularne atrakcije u blizini objekta Arena Stoja Camping Homes uključuju Pulsku Arenu, Augustov hram, Nacionalni park Brijuni, Rt Kamenjak te sportove na vodi na Jadranu. Izleti i aktivnosti mogu se rezervirati putem lokalnih partnera u objektu.

Arena Stoja Camping Homes ne nudi posebnu uslugu prijevoza (shuttle) do/od zračne luke. Od Zračne luke Pula možete putovati javnim autobusom (s presjedanjem u centru grada), taksijem (približno 20 minuta, 25-30 €) ili najamnim automobilom.

Da. Najam automobila može se dogovoriti na recepciji objekta Arena Stoja Camping Homes.

Da. Javni autobusi često voze sa stajališta u blizini objekta Arena Stoja Camping Homes, povezujući centar Pule i okolna područja.

Zračna luka Pula udaljena je približno 10-12 km od objekta Arena Stoja Camping Homes, što je oko 20 minuta vožnje. Taksi košta približno 25-30 €.

Da. Parkiralište je osigurano za goste objekta Arena Stoja Camping Homes.

Da. Arena Stoja Camping Homes nalazi se na poluotoku Stoja u Puli, slikovitom obalnom području okruženom morem s tri strane, s plažama, borovom šumom i šetnicama.

Ne. Arena Stoja Camping Homes nema spa ili wellness centar. Međutim, u sklopu animacijskog programa nude se satovi pilatesa i sportske aktivnosti.

Ne. Arena Stoja Camping Homes nema bazen. Objekt je s tri strane okružen morem te nudi izravan pristup stjenovitim i šljunčanim plažama.

Da. Sezonski animacijski programi dostupni su za djecu i odrasle. Detalji su dostupni na recepciji prilikom dolaska.

Ne. Usluga čuvanja djece nije dostupna u Arena Stoja Camping Homes.

Ne. Kozmetički tretmani nisu dostupni u objektu. Najbliže frizerske usluge i usluge uređenja noktiju nalaze se u trgovačkom centru Max City Stoja, udaljenom oko 3 minute.

Ne. U Arena Stoja Camping Homes nema posebne teretane ili fitness prostora. Međutim, u sklopu animacijskog programa dostupni su satovi pilatesa i razni sportski događaji.

Teniski i padel tereni nisu dostupni, ali gosti imaju pristup širokom rasponu zajedničkih sportskih sadržaja uključujući košarku, odbojku na pijesku, badminton, stolni tenis, mini-golf, dječje igralište, ronilački centar (Hippocampus), staze za šetnju i trčanje te centar za sportove na vodi.

Da. Centar za sportove na vodi u sklopu kampa nudi vožnju skuterom na vodi (jet ski), parasailing, pedaline, vožnju na banani i ronjenje.

Da. U Arena Stoja Camping Homes mogu se iznajmiti bicikli, električni bicikli i električni romobili.

Biciklističke ture dostupne su ovisno o raspoloživosti. Za detalje se raspitajte kod animacijskog tima Arena Activities ili na recepciji prilikom dolaska.

Ne. Posebno spremište za bicikle nije dostupno u Arena Stoja Camping Homes.

Da. Teren za mini-golf dostupan je na zajedničkom području u Arena Stoja Camping Homes. Cjelovito golf igralište nije dostupno u neposrednoj blizini.

Da. Oprema za mini-golf uključena je u cijenu najma terena.

Da. Izleti i lokalne aktivnosti mogu se rezervirati putem agencije AtIstria, koja se nalazi na Verudela Avenue u blizini objekta.

Da. Mobilne kućice, pristup plaži, sportovi na vodi i blizina povijesnih znamenitosti Pule čine Arena Stoja Camping Homes odličnim izborom za parove.