FAQ

Obiekt Arena Grand Kažela Camping Homes znajduje się pod adresem Kapovica 350, 52203 Medulin, Chorwacja. Z obiektem można skontaktować się telefonicznie pod numerem +385 52 577 277 lub mailowo: arenakazela@arenacampsites.com.

Zameldowanie w Arena Grand Kažela Camping Homes rozpoczyna się od godziny 16:00, a wymeldowanie trwa do godziny 10:00. Wcześniejsze zameldowanie może być możliwe na życzenie, w zależności od dostępności.

Wcześniejsze zameldowanie przed godziną 16:00 może być możliwe, ale nie jest gwarantowane. W przypadku wcześniejszego przyjazdu prosimy zapapytać o dostępność w recepcji.

Tak. Arena Grand Kažela Camping Homes zaprasza rodziny z dziećmi w każdym wieku, oferując dostęp do dwóch basenów zewnętrznych, klubu dla dzieci, programów animacyjnych oraz piaszczystej plaży Bijeca.

Brak wymogu minimalnego wieku przy zameldowaniu, jednak wszystkie osoby poniżej 18 roku życia muszą przebywać pod opieką osoby dorosłej.

Personel posługuje się językiem chorwackim, angielskim, niemieckim i włoskim.

Tak. Arena Grand Kažela Camping Homes jest obiektem przyjaznym dla psów. Warunki pobytu zwierząt oraz ewentualne opłaty są dostępne podczas rezerwacji lub bezpośrednio u obsługi obiektu.

Tak. Arena Grand Kažela Camping Homes jest obiektem w 100% objętym zakazem palenia.

Tak. Bezpłatny parking jest dostępny dla wszystkich gości Arena Grand Kažela Camping Homes. Dostępne jest również ładowanie pojazdów elektrycznych za dodatkową opłatą, płatną w punkcie ładowania za pomocą kodu QR lub aplikacji.

Tak. Bezpłatne Wi-Fi jest dostępne dla wszystkich gości Arena Grand Kažela Camping Homes.

Niektóre udogodnienia w Arena Grand Kažela Camping Homes są dostępne dla gości o ograniczonej sprawności ruchowej, pod warunkiem że podróżują z opiekunem. Uwaga: obiekt nie oferuje obecnie domków kempingowych specjalnie przystosowanych dla osób niepełnosprawnych. Prosimy o wcześniejszy kontakt z obiektem w celu omówienia wymagań.

Arena Grand Kažela Camping Homes oferuje 337 domków kempingowych różnych typów w miejscowości Medulin na Istrii, w tym domki z widokiem na morze oraz wille z prywatnym basenem, z dostępem do wspólnych udogodnień kempingu, takich jak dwa baseny zewnętrzne, piaszczysta plaża Bijeca i klub dla dzieci.

Arena Grand Kažela Campsite oferuje parcele pod namioty, przyczepy kempingowe i kampery. Arena Grand Kažela Camping Homes oferuje samodzielne domki mobilne, w tym domki z widokiem na morze i wille z prywatnym basenem, korzystające ze wspólnej infrastruktury kempingu.

Arena Grand Kažela Camping Homes działa sezonowo, zazwyczaj od wiosny do jesieni. Prosimy o sprawdzenie oficjalnej strony internetowej w celu weryfikacji aktualnych dat otwarcia.

Tak. Wybrane domki typu villa w Arena Grand Kažela Camping Homes posiadają prywatny basen. Dostępne typy domków można sprawdzić na stronie rezerwacyjnej Arena Collection.

Domek kempingowy w Arena Grand Kažela Camping Homes można zarezerwować bezpośrednio przez oficjalną stronę internetową Arena Collection. Posiadając kartę kredytową, wybierz domek i dokończ rezerwację online - płatność jest wymagana przy przyjeździe. Bez karty kredytowej skontaktuj się z obiektem, aby uzgodnić wpłatę zadatku przelewem bankowym w wysokości jednej trzeciej pełnej kwoty. Pozostała część kwoty jest płatna przy przyjeździe. Rezerwacje z płatnością przelewem bankowym wymagają kontaktu na co najmniej pięć dni przed przyjazdem.

Arena Grand Kažela Camping Homes akceptuje gotówkę oraz główne karty kredytowe. Płatność jest wymagana przy przyjeździe.

Płatność jest wymagana przy przyjeździe, gotówką lub kartą kredytową.

Najpierw sprawdź folder spam lub niechcianą pocztę. Jeśli potwierdzenia tam nie ma, możliwe, że adres e-mail został wprowadzony błędnie podczas rezerwacji. Skontaktuj się z obiektem, aby zweryfikować rezerwację.

Tak. Bez karty kredytowej możesz dokonać rezerwacji, wpłacając zadatek w wysokości 30% całkowitej kwoty przelewem bankowym. Pozostała kwota jest płatna przy przyjeździe. Prosimy o kontakt z obiektem w celu ustalenia szczegółów.

Tak. Faktury firmowe mogą zostać wystawione na nazwę Twojej firmy. Prosimy o zgłoszenie tego przy przyjeździe i podanie numeru NIP, nazwy oraz adresu firmy, ponieważ faktury nie mogą być zmieniane po ich wystawieniu.

Szczegóły Twojej rezerwacji znajdują się w wiadomości e-mail z potwierdzeniem. Jeśli nie możesz jej znaleźć, sprawdź folder spam. Skontaktuj się z obiektem, jeśli potrzebujesz dalszej pomocy.

Tak. Użyj linku na dole potwierdzenia rezerwacji, aby zmienić lub anulować rezerwację. Jeśli system nie pozwala na anulowanie, oznacza to, że minął termin bezpłatnego anulowania odpowiadający wartości trzech nocy pobytu.

Tak. Oferty specjalne i promocje sezonowe dla Arena Grand Kažela Camping Homes są dostępne na stronie Ofert Specjalnych Arena Collection.

Tak. Goście mogą dołączyć do programu lojalnościowego Arena Rewards, aby zdobywać korzyści podczas pobytów w obiektach należących do Arena Collection.

Nie. Opłata klimatyczna jest wliczona w cenę pobytu w Arena Grand Kažela Camping Homes.

Śniadanie i kolacja nie są wliczone w pobyt w Arena Grand Kažela Camping Homes i nie można ich dodać do rezerwacji. Goście mogą samodzielnie przygotowywać posiłki w fully wyposażonej kuchni w każdym domku lub korzystać z restauracji na terenie kempingu w czasie obiadu i kolacji.

Anulowania rezerwacji można dokonać za pomocą linku w potwierdzeniu rezerwacji. Bezpłatne anulowanie jest możliwe do upływu terminu odpowiadającego wartości trzech nocy pobytu. Po tym czasie obowiązuje opłata w wysokości ceny jednej nocy pobytu.

Tak. Bankomat jest dostępny na terenie kempingu Arena Grand Kažela Camping Homes.

Oficjalną walutą w Arena Grand Kažela Camping Homes jest euro (€).

Rezerwacja bezpośrednio przez oficjalną stronę internetową Arena Collection może zapewnić ekskluzywne oferty, elastyczne warunki oraz korzyści dla członków programu Arena Rewards.

W szczycie sezonu mogą obowiązywać wymagania dotyczące minimalnej długości pobytu. Prosimy o sprawdzenie warunków rezerwacji dla wybranych dat.

Arena Grand Kažela Camping Homes oferuje 337 domków kempingowych w różnych kategoriach, w tym domki z widokiem na morze, opcje w pierwszej linii od morza oraz wille z prywatnym basenem. Pełne szczegóły i dostępność znajdują się na stronie rezerwacyjnej Arena Collection.

Nie. Arena Grand Kažela Camping Homes nie oferuje obecnie domków kempingowych przystosowanych specjalnie dla gości o ograniczonej sprawności ruchowej. Niektóre wspólne udogodnienia na terenie obiektu mogą być dostępne - prosimy o wcześniejszy kontakt z obiektem w celu omówienia szczegółowych wymagań.

Udogodnienia w domkach kempingowych różnią się w zależności od typu jednostki i są widoczne podczas procesu rezerwacji. Wszystkie domki wyposażone są w sejf. Wyposażenie zazwyczaj obejmuje w pełni wyposażoną kuchnię, prywatną łazienkę, taras oraz Wi-Fi. Wille posiadają prywatny basen.

Ręczniki wymieniane są co trzy dni, a pościel co siedem dni. Dodatkowa wymiana pościeli jest dostępna na życzenie za dodatkową opłatą.

Tak. Łóżeczka dziecięce i dostawki są dostępne na życzenie, podobnie jak krzesełka do karmienia.

Łóżeczka dziecięce, krzesełka do karmienia i inne udogodnienia przyjazne dzieciom są dostępne na życzenie w Arena Grand Kažela Camping Homes.

Tak. Wszystkie domki kempingowe w Arena Grand Kažela Camping Homes wyposażone są w sejf.

Tak. Samoobsługowa pralnia znajduje się w budynku sanitarnym kempingu.

Tak. Wszystkie domki kempingowe w Arena Grand Kažela Camping Homes są w pełni wyposażone, w tym w kuchnię do samodzielnego przygotowywania posiłków. Szczegółowe wyposażenie różni się w zależności od typu domku.

Pojemność domków kempingowych różni się w zależności od typu jednostki. Prosimy o sprawdzenie szczegółów dotyczących liczby gości wyświetlanych dla każdego domku podczas procesu rezerwacji.

Większość domków kempingowych posiada prywatny taras lub strefę na zewnątrz. Prosimy o sprawdzenie wybranego typu domku podczas rezerwacji w celu uzyskania szczegółowych informacji.

Goście Arena Grand Kažela Camping Homes mają dostęp do wspólnych punktów gastronomicznych na terenie kempingu Arena Grand Kažela, w tym restauracji i barów. Domki kempingowe są również w pełni wyposażone do samodzielnego przygotowywania posiłków.

Godziny otwarcia restauracji i barów na terenie obiektu różnią się w zależności od sezonu. Aktualne godziny można sprawdzić, kontaktując się z recepcją lub odwiedzając stronę internetową Arena Grand Kažela.

Nie. Śniadanie nie jest wliczone w cenę pobytu w Arena Grand Kažela Camping Homes. Goście mogą samodzielnie przygotowywać posiłki w fully wyposażonej kuchni znajdującej się w każdym domku lub korzystać z restauracji na terenie kempingu.

Tak. W restauracjach na terenie obiektu dostępne są opcje posiłków wegetariańskich i wegańskich.

Tak. Posiłki bezglutenowe mogą zostać przygotowane po wcześniejszym zgłoszeniu. Prosimy o poinformowanie obiektu przed przyjazdem.

Tak. Restauracje na terenie obiektu przyjmują również gości z zewnątrz.

Tak. W restauracjach na terenie kempingu dostępne jest menu dla dzieci.

Tak. Wszystkie domki kempingowe w Arena Grand Kažela Camping Homes są w pełni wyposażone w kuchnię, co sprawia, że samodzielne przygotowywanie posiłków jest wygodną opcją przez cały pobyt.

Na terenie kempingu Arena Grand Kažela dostępne są sklepy. Aktualne szczegóły można uzyskać w recepcji.

Do Arena Grand Kažela Camping Homes można dojechać z lotniska w Puli wynajętym samochodem, taksówką (ok. 20 minut, koszt ok. 25 €–30 €) lub autobusem publicznym do centrum Medulinu, skąd do obiektu pozostaje krótki spacer.

Arena Grand Kažela Camping Homes znajduje się około 9 km od centrum Puli i jest dostępny autobusem publicznym, taksówką lub samochodem.

Tak. Arena Grand Kažela Camping Homes znajduje się tuż obok plaży Bijeca, jednej z najpopularniejszych piaszczystych plaż w rejonie Medulinu.

Arena Grand Kažela Camping Homes znajduje się 10 minut spacerem od centrum Medulinu, gdzie znajdują się sklepy, restauracje i bary. Centrum Puli oraz Amfiteatr w Puli oddalone są o około 9 km.

Tak. Wynajem samochodu można zorganizować w recepcji Arena Grand Kažela Camping Homes.

Tak. Autobusy miejskie kursują często z przystanku w pobliżu obiektu, łącząc centrum Medulinu, Pulę i okoliczne miejscowości.

Tak. Arena Grand Kažela Camping Homes znajduje się w Medulinie, nadmorskiej miejscowości położonej około 9 km na południe od Puli, na południowym krańcu półwyspu Istria.

Tak. Bezpłatny parking jest dostępny dla wszystkich gości Arena Grand Kažela Camping Homes.

Tak. Centrum Medulinu znajduje się około 10 minut spacerem od obiektu, oferując sklepy, restauracje i lokalne atrakcje.

Nie. Udogodnienia spa lub wellness nie są dostępne w Arena Grand Kažela Camping Homes.

Tak. Goście Arena Grand Kažela Camping Homes mają dostęp do dwóch wspólnych odkrytych basenów ze słodką wodą na terenie kempingu: centralnego basenu rekreacyjnego ze strefą dla dzieci (600 m²) oraz basenu Infinity (400 m²). Godziny otwarcia różnią się w zależności od sezonu - prosimy sprawdzić w recepcji.

Nie. Baseny zewnętrzne nie są podgrzewane.

Baseny napełnione są słodką wodą, a nie morską.

Tak. Centralny basen rekreacyjny posiada wydzieloną strefę dla dzieci.

Tak. Lekcje pływania są dostępne w ramach Artur's Kids Club w Arena Grand Kažela. Najbardziej aktualny harmonogram można uzyskać w recepcji po przyjeździe.

Tak. Dostępne są sezonowe programy animacyjne dla dorosłych i dzieci, w tym wydarzenia tematyczne, Artur's Kids Club, mini disco i wiele innych. Aktualny harmonogram można sprawdzić w recepcji lub w punkcie Arena Activities.

Nie. Usługi opieki nad dziećmi (babysitting) nie są dostępne w Arena Grand Kažela Camping Homes.

Tak. Goście Arena Grand Kažela Camping Homes mają dostęp do wspólnej strefy fitness na świeżym powietrzu, wyposażonej w trenażer eliptyczny, drążek do podciągania, hydrauliczny wioślarz, ławeczkę do brzuszków oraz wyciąg na górne partie ciała. Dostęp do krytej siłowni w pobliskim Park Plaza Belvedere Medulin jest możliwy za dodatkową opłatą.

Tak. Dostęp do wspólnej strefy fitness na świeżym powietrzu jest wliczony w cenę pobytu. Dostęp do krytej siłowni w pobliskim Park Plaza Belvedere Medulin jest możliwy za dodatkową opłatą.

Wspólna strefa fitness na świeżym powietrzu jest otwarta 24 godziny na dobę. Kryta siłownia w Park Plaza Belvedere Medulin jest otwarta w godzinach 8:00 - 21:00.

Nie. Trenerzy personalni nie są dostępni w Arena Grand Kažela Camping Homes.

Tak. Korty tenisowe oraz stoły do tenisa stołowego są dostępne w pobliżu Arena Grand Kažela Camping Homes w Arena Sport Center Medulin.

Tak. Korty tenisowe można zarezerwować z wyprzedzeniem w Arena Sport Center Medulin.

Sprzęt do tenisa jest dostępny za dodatkową opłatą.

Nie. W Arena Sport Center Medulin nie można zarezerwować lekcji gry w tenisa.

Tak. Centrum sportów wodnych w pobliżu Arena Grand Kažela Camping Homes oferuje skutery wodne, parasailing, rowery wodne, przejażdżki na bananie oraz nurkowanie.

Tak. W Arena Grand Kažela Camping Homes można wypożyczyć rowery, rowery elektryczne oraz hulajnogi elektryczne.

Wycieczki rowerowe są dostępne w zależności od dostępności. Szczegółowe informacje można uzyskać w najbliższym punkcie animacyjnym Arena Activities.

Nie. Dedykowana przechowalnia rowerów nie jest dostępna w Arena Grand Kažela Camping Homes.

Tak. Pole do mini-golfa jest dostępne w Arena Sport Center Medulin, w pobliżu Arena Grand Kažela Camping Homes.

Tak. Sprzęt do mini-golfa jest wliczony w cenę wynajmu pola.

Tak. Wycieczki i lokalne atrakcje można zarezerwować za pośrednictwem AtIstria w pobliżu obiektu.

Tak. Artur's Kids Club jest dostępny dla gości Arena Grand Kažela Camping Homes, oferując w sezonie zajęcia, lekcje pływania oraz programy animacyjne dla dzieci.