FAQ

Verudela Villas befindet sich in Verudela 11, 52100 Pula, Kroatien. Telefon: +385 52 590 781. E-Mail: verudelavillas@arenahotels.com.

In den Verudela Villas ist der Check-in um 14:00 Uhr und der Check-out um 10:00 Uhr.

Ein früher Check-in in den Verudela Villas ist je nach Verfügbarkeit der Appartements möglich. Gäste, die vor 14:00 Uhr anreisen, können sich gerne an der Rezeption erkundigen. Ein später Check-out unterliegt der Verfügbarkeit und kann kostenpflichtig sein.

Ja, Verudela Villas ist ein familienfreundliches Resort und heißt Kinder jeden Alters willkommen.

Es gibt keine Altersbeschränkungen für den Check-in in den Verudela Villas. Alle Minderjährigen müssen von einem Erwachsenen begleitet werden.

Das Personal der Verudela Villas spricht Kroatisch, Englisch, Deutsch und Italienisch.

Ja, Verudela Villas verfügt über zwei Außenpools und einen Kinderpool, die von 09:00 bis 19:00 Uhr geöffnet sind.

Die Pools der Verudela Villas sind von 09:00 bis 19:00 Uhr geöffnet. Die Öffnungszeiten können saisonal variieren — bitte bei der Ankunft an der Rezeption bestätigen lassen.

Ja, Verudela Villas ist ein hundefreundliches Resort.

Ja, Verudela Villas ist ein 100% rauchfreies Resort.

Ja, Verudela Villas bietet kostenlose Parkplätze für alle Gäste. Eine E-Ladestation ist vor Ort gegen Aufpreis verfügbar und wird direkt an der Ladestation per QR-Code oder App bezahlt.

Ja, kostenloses WLAN steht allen Gästen der Verudela Villas zur Verfügung.

In den Verudela Villas sind alle Appartements über Treppen erreichbar. Eine Rampe ist auf Anfrage für Personen mit eingeschränkter Mobilität verfügbar. Für spezifische Barrierefreiheitsanforderungen wenden Sie sich bitte vor der Buchung an das Resort unter verudelavillas@arenahotels.com.

Appartements in den Verudela Villas können unter https://www.arenacollection.com/de, telefonisch über die zentrale Reservierung unter +385 52 529 400 oder per E-Mail an info@arenacollection.com gebucht werden. Ohne Kreditkarte ist eine Anzahlung von 30 % per Banküberweisung erforderlich - bitte planen Sie mindestens fünf Tage vor der Anreise ein.

Verudela Villas akzeptiert Zahlungen per Bargeld und Kreditkarte.

Gäste sind verpflichtet, bei der Ankunft in bar oder per Kreditkarte zu bezahlen.

Überprüfen Sie zuerst Ihren Spam-Ordner. Wenn sich dort keine Bestätigung befindet, wurde die Buchung möglicherweise nicht abgeschlossen - eventuell liegt auch ein Tippfehler in der eingegebenen E-Mail-Adresse vor. Kontaktieren Sie die zentrale Reservierung unter +385 52 529 400 oder info@arenacollection.com.

Ja. Bei einer Buchung ohne Kreditkarte ist eine Vorab-Anzahlung von 30 % per Banküberweisung erforderlich, der Restbetrag ist bei der Ankunft fällig. Planen Sie mindestens fünf Tage vor der Anreise ein, damit die Zahlung eingeht.

Ja, Rechnungen können auf einen Firmennamen ausgestellt werden. Dies muss bei der Ankunft beantragt werden, da Rechnungen nachträglich nicht mehr geändert werden können. Die USt-IdNr., der eingetragene Name und die Adresse des Unternehmens sind erforderlich.

Die Buchungsdetails sind in der Bestätigungs-E-Mail enthalten. Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner, falls diese nicht angekommen ist. Für weitere Hilfe wenden Sie sich an die zentrale Reservierung unter +385 52 529 400 oder info@arenacollection.com.

Ein Link zur Änderung oder Stornierung befindet sich am Ende der Buchungsbestätigungs-E-Mail. Für Unterstützung kontaktieren Sie die zentrale Reservierung unter +385 52 529 400 oder info@arenacollection.com. Wenn das System keine Stornierung zulässt, ist die Frist für die kostenlose Stornierung abgelaufen.

Aktuelle Rabatte und Sonderangebote für Verudela Villas sind unter https://www.arenacollection.com/de/sonderangebote aufgeführt.

Ja, Verudela Villas nimmt am Treueprogramm Arena Rewards teil. Details unter https://www.arenarewards.eu/de/.

Ja, es fällt eine Kurtaxe an. In den Verudela Villas ist die Kurtaxe im Preis inbegriffen.

Ja, Frühstück und Abendessen können bei der Ankunft in den Verudela Villas zur Buchung hinzugefügt werden.

Reservierungen können über den Link in der Buchungsbestätigungs-E-Mail storniert werden. Wenn das System keine Stornierung zulässt, ist die Frist für die kostenlose Stornierung abgelaufen und es wird eine Gebühr in Höhe von einer Übernachtung erhoben. Die Richtlinien können je nach Tarif variieren - prüfen Sie die Buchungsbestätigung auf spezifische Bedingungen.

Ja, ein Geldautomat ist in den Verudela Villas vorhanden.

Verudela Villas akzeptiert nur Euro (EUR).

Verudela Villas verfügt über 20 Appartements, die sich in Aussicht und Ausstattung unterscheiden. Vollständige Details unter https://www.arenacollection.com/de/reiseziele/pula/resorts/verudela-villas.

Verudela Villas bietet einige Appartements, die für Personen mit eingeschränkter Mobilität zugänglich sind, obwohl sie nicht speziell barrierefrei gebaut wurden. Kontaktieren Sie vor der Buchung verudelavillas@arenahotels.com, um die Eignung zu prüfen.

Eine vollständige Übersicht der Ausstattungsmerkmale der Verudela Villas finden Sie unter https://www.arenacollection.com/de/reiseziele/pula/resorts/verudela-villas.

In den Verudela Villas werden die Handtücher alle drei Tage oder auf Anfrage gewechselt. Die Bettwäsche wird alle sieben Tage gewechselt.

Ja, Zustellbetten und Babybetten sind in den Verudela Villas auf Anfrage erhältlich. Bitte informieren Sie das Resort im Voraus.

Babybetten, Hochstühle und weitere Kinderausstattungen sind in den Verudela Villas auf Anfrage verfügbar.

Ja, jedes Appartement in den Verudela Villas ist mit einem eigenen Safe ausgestattet.

Ja, ein Wäscheservice ist in den Verudela Villas verfügbar.

Gäste der Verudela Villas haben Zugang zu mehreren Gastronomiebetrieben: Hauptrestaurant Verudela, Pool Bar & Restaurant Oliva, Kaffeebar Espressamente Illy und Burger Bar Secondi. Öffnungszeiten siehe unten.

Öffnungszeiten der Gastronomie in den Verudela Villas: Hauptrestaurant Verudela: Frühstück 07:00-10:00 Uhr | Abendessen 19:00-21:00 Uhr. Pool Bar & Restaurant Oliva: 10:00-20:00 Uhr (Küche 12:00-19:00 Uhr). Espressamente Illy: 07:00-20:00 Uhr. Burger Bar Secondi: 13:00-21:00 Uhr. Die Öffnungszeiten können saisonal variieren - bitte bei der Ankunft bestätigen lassen.

Nein. Verudela Villas ist ein Selbstversorger-Resort mit Unterkunft in Appartements. Das Frühstück ist nicht im Preis inbegriffen, kann aber bei der Ankunft hinzugebucht werden.

Ja, in den Restaurants der Verudela Villas stehen sowohl vegetarische als auch vegane Optionen zur Verfügung.

Die meisten Restaurants in den Verudela Villas bieten glutenfreie Optionen an. Gäste mit besonderen Ernährungsanforderungen sollten dies bei der Ankunft im Restaurant bestätigen lassen.

Ja, alle Restaurants in den Verudela Villas stehen auch externen Gästen offen.

Ja, Kindermenüs sind in den Verudela Villas verfügbar.

Verudela Villas ist etwa 20 Minuten mit dem Taxi vom Flughafen Pula entfernt (ca. 25-30 EUR). Ein Mietwagen ist ebenfalls am Flughafen verfügbar.

Verudela Villas ist 5 km vom Stadtzentrum von Pula entfernt.

Ja, Verudela Villas ist an allen Seiten des Resorts von Kiesel- und Felsstränden umgeben.

Verudela Villas ist eine 10-minütige Fahrt vom Stadtzentrum von Pula und seinem römischen Amphitheater entfernt. Ausflüge zum Nationalpark Brijuni und durch ganz Istrien können unter https://atistria.com/de/experience/ gebucht werden.

Verudela Villas bietet keinen eigenen Flughafentransfer an. Ein Taxi vom Flughafen Pula dauert etwa 20 Minuten und kostet ca. 25-30 EUR.

Ja, eine Autovermietung ist an der Rezeption der Verudela Villas verfügbar.

Ja, öffentliche Busse fahren alle 20 Minuten zwischen Verudela und dem Stadtzentrum von Pula. Die Bushaltestelle ist 5 Gehminuten von den Verudela Villas entfernt am Eingang des Resorts.

Nein, Verudela Villas verfügt über kein eigenes Spa- oder Wellnesscenter vor Ort. Das Wellnesscenter im Park Plaza Histria steht den Gästen der Verudela Villas gegen Aufpreis zur Verfügung.

Ja, für Gäste der Verudela Villas werden Animationsprogramme angeboten. Den Zeitplan erfahren Sie an der Rezeption oder beim nächstgelegenen Arena Activities-Punkt.

Schönheitsbehandlungen werden im benachbarten Park Plaza Histria angeboten und stehen den Gästen der Verudela Villas zur Verfügung. Es fällt ein Aufpreis an.

Verudela Villas verfügt über einen Fitnessbereich im Freien. Es gibt keinen Indoor-Fitnessraum vor Ort.

Ja, in den Verudela Villas stehen sowohl Tennis- als auch Padel-Plätze zur Verfügung.

Ja, ein Wassersportzentrum in der Nähe der Verudela Villas bietet Jetski, Parasailing, Tretboote, Bananenbootfahren und Tauchen an.

Ja, Fahrräder, E-Bikes und E-Scooter können in den Verudela Villas gemietet werden.

Fahrradtouren werden in den Verudela Villas je nach Verfügbarkeit angeboten. Fragen Sie an der Rezeption nach oder buchen Sie unter https://atistria.com/de/sport-and-adventure/.

Ja, eine sichere Fahrradaufbewahrung ist in den Verudela Villas vorhanden.

Ja, Ausflüge können im Reisebüro Atistria auf der Verudela Avenue oder online unter https://atistria.com/de/experience/ gebucht werden.